Rückgaberecht von Ersatzteilen beim Mercedes-Händler
#10

Hallo,

habe jetzt nochmal mit dem Lagerleiter von meinem Mercedeshändler gesprochen und der meinte man könne das Ersatzteil noch stornieren ohne Kosten. Es täte ihm leid das ich so einen Ärger deswegen hatte aber durch Krankheit und Urlaub hatte ein "Abteilungsfremder" Mitarbeiter die Bestellung gemacht und durch einen dummen Zufall die Bestellung nicht auf "Eilig" deklariert und somit wäre sie erst heute Abend oder Morgen per Post verschickt worden. Er hätte die Bestellung wieder gelöscht und es wäre soweit wieder alles in Ordnung.
Also doch nochmal alles gut ausgegangen Smile

Gruß Jens
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